[ 优化支付服务 ] 连通公司举办美国运通卡收单业务差错争议培训

为积极响应政府及监管优化境外来华人员支付服务号召，帮助合作成员机构有效推进外卡受理环境建设，提升外卡支付便利性，美国运通在中国境内的合资公司——连通（杭州）技术服务有限公司（下简称“连通公司”）近期特别面向入网会员银行和收单机构举办收单业务差错争议专题培训。此次培训旨在帮助入网会员银行和收单机构提升对美国运通卡，尤其是美国运通外卡收单业务的差错争议处理能力，提升美国运通卡会员在境内用卡的支付便利。

本次培训汇聚了百余位来自银行、收单机构的收单业务差错争议专家。在培训中，连通公司详细介绍了美国运通卡差错争议处理规则、跨境业务常见的退单原因码等，并结合实际案例进行了深入解析。同时，连通公司还分享了帮助机构提升差错业务处理效率的平台化、接口化工具，以及收单业务差错处理的未来洞见。

此次培训得到了成员机构的欢迎和积极响应。通过培训，成员机构反馈对于美国运通卡收单业务中的差错争议处理有了更深入的理解，业务规则和案例场景的结合分析，能够有效帮助其提升业务处理能力和服务水平。

下一步，连通公司将持续开展多轮相关业务培训，不断提升入网会员银行和收单机构的收单业务处理能力，持续为优化支付服务，提升境外来华人员支付便利性做出积极贡献。